Introduction et Engagement

phyralondesi s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières et de budgétisation. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Notre approche de la protection des données repose sur la transparence, le contrôle utilisateur et la sécurité maximale. Chaque traitement de données personnelles est justifié par une base légale appropriée et proportionné aux services que nous proposons.

Responsable du Traitement

phyralondesi, société établie au 34 Rue Sainte-Colombe, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse info@phyralondesi.com pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon les services utilisés et les interactions avec notre plateforme. Cette collecte est toujours limitée au strict nécessaire pour fournir nos services de manière optimale.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Nous ne traitons jamais vos données à des fins incompatibles avec les objectifs initiaux de collecte.

Les principales finalités incluent la fourniture de nos services de prévisions financières, l'amélioration de notre plateforme, la personnalisation de votre expérience utilisateur, la communication relative à votre compte, la prévention de la fraude et le respect de nos obligations légales et réglementaires.

Bases Légales du Traitement

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale appropriée conformément à l'article 6 du RGPD. L'exécution du contrat constitue notre base légale principale pour les services de prévisions financières et de budgétisation que vous avez souscrits.

Nous nous appuyons également sur votre consentement pour les communications marketing, sur notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude, ainsi que sur nos obligations légales pour la conservation de certaines données financières et comptables.

Partage des Données

phyralondesi ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des garanties appropriées pour protéger vos droits.

Le partage peut intervenir avec nos prestataires de services techniques soumis à des obligations contractuelles strictes, avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale, avec nos partenaires bancaires pour les services de paiement sous réserve de votre consentement explicite, et en cas de fusion ou acquisition avec les garanties appropriées de protection des données.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de la prescription applicable.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois maximum. Les enregistrements des communications avec le support client sont conservés 3 ans pour la qualité de service.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons qu'il bénéficie de garanties appropriées.

Ces garanties incluent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, les décisions d'adéquation ou les règles d'entreprise contraignantes. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, des technologies utilisées ou du cadre réglementaire. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme.

Les modifications mineures, telles que les corrections typographiques ou les clarifications, seront indiquées par la mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.